Un client qui attend une réponse appelle le concurrent. On automatise les tâches répétitives pour que chaque demande soit traitée vite, sans que vous ayez à y penser.
Un artisan sur un chantier ne peut pas répondre à tous les appels. Un devis envoyé le lundi est oublié le vendredi. Un client satisfait ne pense pas à laisser un avis si personne ne le lui demande. Chacune de ces situations coûte des clients, et elles sont presque toujours liées au manque de temps, pas à la qualité du travail.
Quand vous payez pour générer des demandes (publicité, site, fiche Google), chaque demande non traitée est de l'argent perdu. L'automatisation sert à sécuriser ce que vous avez déjà payé.
Chaque mise en place est adaptée à votre métier et à votre organisation.
Chaque formulaire ou demande de devis vous arrive immédiatement sur votre téléphone, par e-mail ou WhatsApp.
RéactivitéUn appel manqué pendant une intervention ? Le client reçoit un message pour le rassurer, et vous un rappel pour le recontacter.
Zéro perteLes devis restés sans réponse sont relancés automatiquement au bon moment.
ConversionAprès une intervention, le client reçoit une demande d'avis avec un lien direct vers votre fiche Google.
E-réputationOn liste avec vous les tâches répétitives et les moments où vous perdez des clients.
On commence par les automatisations qui rapportent le plus, rapidement.
Configuration, connexion de vos outils et tests en conditions réelles.
On affine les messages et les délais selon vos retours.
Surtout les tâches répétitives liées aux clients : être prévenu instantanément d'une nouvelle demande, recontacter un appel manqué, relancer un devis resté sans réponse, demander un avis Google après une intervention ou centraliser les demandes dans un tableau.
Non. Nous mettons tout en place pour vous. Vous continuez à travailler avec votre téléphone, vos e-mails ou WhatsApp : les automatisations tournent en arrière-plan.
Non. Elle sert à ne rien oublier et à répondre plus vite. Le premier contact, le devis et l'intervention restent les vôtres : l'automatisation s'occupe des rappels et du suivi.
Dans la plupart des cas, oui. Nous partons de vos outils (site, formulaire, e-mail, agenda, tableur) et nous les connectons entre eux plutôt que de vous imposer un nouveau logiciel.
On identifie ensemble les automatisations qui vous feraient gagner le plus, en 15 minutes.